Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
bitte beachten Sie, dass die Wassergeldrechnungen für das Jahr 2025 am 26.01.2026 erstellt werden und Ihnen in Kürze zugehen.
Wir weisen darauf hin, dass ein etwaiger Verbrauch über einen Nebenzähler nicht in der Wassergeldrechnung ausgewiesen wird. Dieser Verbrauch ist ausschließlich auf dem Grundbesitzabgabenbescheid der Gemeinde Kreuzau ersichtlich, da er dort zur Berechnung der Schmutzwassergebühr herangezogen wird.
Änderungswünsche teilen Sie uns bitte bevorzugt per E-Mail an info@wasserwerk-concordia.de mit. Eingehende Mitteilungen werden in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen bearbeitet. Für eventuelle Rückfragen geben Sie bitte eine Telefonnummer an, unter der wir Sie erreichen können.
Änderungen Ihrer Bankverbindung müssen grundsätzlich schriftlich per E-Mail oder per Brief mitgeteilt werden.
Adressänderungen, Anpassungen der Abschläge sowie Änderungen der Zahlweise (monatlich oder vierteljährlich) können auch telefonisch mitgeteilt werden. Aufgrund des derzeit hohen Anrufaufkommens bitten wir jedoch nach Möglichkeit ebenfalls um eine Mitteilung per E-Mail.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.